Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 21 de Mayo, 2024

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar los servicios de AIAgent Pro ("Servicio"), aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos términos, no puedes utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

AIAgent Pro proporciona asistentes de inteligencia artificial para chat y voz diseñados para automatizar la atención al cliente, agendar citas y responder preguntas frecuentes. El servicio se ofrece bajo diferentes planes de suscripción.

3. Cuentas y Registro

Para acceder al Servicio, debes registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Te comprometes a proporcionar información precisa y completa durante el proceso de registro.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a no utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado. Aceptas no:

  • Utilizar el servicio de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio.
  • Utilizar el asistente de IA para realizar llamadas o enviar mensajes de spam.
  • Proporcionar información falsa o engañosa para entrenar al asistente de IA.

5. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original, características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de AIAgent Pro. El contenido que tú proporcionas para entrenar a tu asistente (tu "Base de Conocimiento") sigue siendo de tu propiedad.

6. Pagos y Suscripción

El acceso a ciertos planes del Servicio requiere el pago de una tarifa de suscripción mensual. Las tarifas se facturarán de forma recurrente. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, pero no se realizarán reembolsos por períodos de facturación parciales.

7. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, AIAgent Pro no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o de cualquier pérdida de beneficios o ingresos, que resulte de tu uso del Servicio.

8. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor, contáctanos a través de nuestra página de contacto.